Questions fréquentes
Ici sont rassemblées certaines des questions les plus fréquemment posées. Essayez de marcher autour de cette section que vous pouvez trouver la réponse ici.
Dois j'arriver à une heure déterminée?
L'heure d'arrivée pour les clients qui veulent camper communique avec l'horaire de réception, de 08.00H jusqu'à elles 22.00H d'une manière discontinue. Les week-ends de 8:00heures jusqu'à elles 21:00h.
Quelle documentation ai j'à porter?
La Loi oblige tous les clients âgés de plus de 16 années à être identifiée avec de DNI ou un Passeport estimé et à signer la dépêche d'entrée de voyageurs, s'il vous plaît, ne venez pas undocumentés, ils nous mettent à un engagement. Nous rappelons qu'ils ne peuvent pas camper un mineur s'ils ne viennent pas accompagnés d'un adulte responsable.
Peut-on payer avec carte de crédit?
Oui, nous acceptons les cartes communes de crédit. (Visa/Mastercard, Maître, American Express).
Quel est l'horaire de paiement?
L'horaire de paiement est de 8:00h jusqu'à elles 12:00h tous les jours de la semaine.
Peut-on réserver une parcelle pour camper?
NON. L'habituel consiste en ce qu'il y a toujours des places libres, excepté, durant la deuxième quinzaine de juillet et d'août, dans que nous conseillons arriver par le matin, avant midi.
Peux-je laisser ma caravane toute l'année dans une parcelle?
La caravane n'est pas permise de laisser dans une parcelle toute l'année. Nous ne permettons pas non plus mobil-homes. Le camping recommande les suivantes entreprises.
Quel sol ?
Le sol est dur, d'un gravillon. Par ce que nous conseillons porter des clous gros.
Il y a une ombre dans le camping?
Oui, il y a beacoup d'ombre.
Combien mesurent-ils les parcelles?
À peu près entre 80 - 120 m2.
Les parcelles ont-elles une électricité?
Oui.
De combien d'ampères est-on la prise de courant des parcelles ?
Nous disposons des prises de courant de 5 et 10 ampères. Ce sont des prises de courant normales de deux chevilles.
Les parcelles disposent-elles d'une eau et un écoulement ?
Non, mais il y a des fontaines d'une eau potable dans les rues.
Fournissent-ils les serviettes et les vêtements de lit?
Oui. Des vêtements de lit se procurent. (Un service de nettoyage NON incluse). Nous disposons des machines à laver et des séchoirs, pour plus d'information il voit notre des installations.
Ont-ils un air conditionné les bungalows ? Et un chauffage ?
Non, ils ne disposent pas d'un air conditionné, mais si d'un chauffage de gaz.
La voiture est incluse elle dans le prix du bungalow ?
Oui. De plus, chaque bungalow a son parking privé juste à côté du bungalow.
Peux-je placer une tente à côté du bungalow ?
Il n'est pas permis de placer une tente, de clouer d'autres objets à la parcelle du bungalow.
Où peux-je laisser la voiture ? ?
À côté des cabanes nous avons un parking avec l'accès à la zone des cabanes. Là ils peuvent garer les voitures.
Les cabanes disposent-elles d'une salle de bains?
Ils ne disposent pas d'une salle de bains, ni de service d'eau. Ils peuvent utiliser les bains / douches communautaires du camping.
Les cabanes disposent-elles des couvertures / serviettes ?
Ils disposent des couvertures et des draps. Ils ne disposent pas des serviettes.
Y a-t-il un service de blanchisserie ?
Oui,il y a un service de blanchisserie, bien que cela ne soit pas y compris. S'ils désirent l'utiliser, ils peuvent demander d'heure dans la réception.
Avez-vous un service de transport ?
Dans l'entrée du Camping il y a une station de taxi. L'arrêt du bus n º 10 est aux uns 200m qui fait le trajet centre Benidorm jusqu'à l'Altea la Vella, et vice versa. (des horaires : http://www.llorentebus.es/)
Où peux-je louer une voiture ?
Nous collaborons avec entreprises de voitures de location. Dans la réception nous pouvons leur faire la réserve. Cela a l'avantage que la voiture sera livré/ repris dans le camping.
Où peux-je louer une bicyclette ?
Dans l'entrée du camping nous disposons du service de "Vélo", qui offre le service de location de bicyclettes à partir de 3 euros par jour. Pour plus d'information visitez "La Bici Altea".
Comment arriver au camping ?
Il est situé entre les plages de Cap-Blanch et d'Albir, à la fin de la promenade maritime, dans la limite municipale d'Altea. Direction: Plage de Cap-Blanch, 25 (03590) l'Altea, Alicante.
Par route: les Accès par l'Autoroute A-7, sortie 64 direction Altea ou 65 direction Benidorm. Plusieurs des accès depuis la Nationale 332. Des coordonnées G.P.S. N. 38 º 34 ' 39 "/Ou 0 º 03 ' 54"
Avion: Altea se trouve à 60 kms par autoroute de l'aéroport international de l'Altet (Alicante) et à 130 kms de l'aéroport international de Manises (Valence).
Bus : on peut arriver à Altea depuis Alicante et Valence, à travers de, les autobus privés de l'entreprise Alsa, qui arrivent fréquemment à la nouvelle station d'Autobus de Benidorm. Depuis Benidorm salez l'autobus de ligne n. 10, qui passe pour Alfás del Pí et arrive à Altea. L'arrêt le plus proche du camping est à peu près 100 mètres de l'entrée.
Train : Depuis Alicante circule un tramway métropolitain (TRAM) qu'il ârret à Altea, la station est quelques minutes avant du camping, à la sortie de la station 10 se trouve l'un des arrêts de l'autobus de ligne nº10.
quelle distance est la plage?
Joute en face du camping, puisque nous sommes dans une première ligne de plage. .À quelle distance est la vieille ville de Altea?
À 2 Kms.
À quelle distance est le centre de Albir?
A 500 mètres
À quelle distance est Benidorm?
À 500 mètres
À quelle distance est la gare est?
À 2 Kms. www.renfe.com
¿A qué distancia está la parada de autobús? (nº 10)
À 100 mètres. (Nº 10) www.llorentebus.es
À quelle distance est l'aéroport?
Alicante (l'altet) à 45 Kms Valencia (Manises) à 157 Kms Murcia (Javier Sain) à 150 kms www.aena-aeropuertos.es